Visma CRM gir alle ansatte i hele bedriften tilgang på den samme informasjonen. Det gir en felles plattform i kommunikasjon mot nye og eksisterende kunder. Å fremstå som ryddig, strukturert og oppdatert gir fordeler i et marked der konkurransen er hard og aktørene mange. Salg- og kundeoppfølgingssystem som knytter og sporer samtlige dokumenter, telefonsamtaler, møter, e-poster og øvrige aktiviteter. Kan integreres med for eksempel økonomisystemet, telefonsystemet og Office-produktene.
Gir deg oversikt over alle relasjoner og aktiviteter
Visma CRM er et uunnværlig system som tar hensyn til hele prosessen rundt håndtering av kunderelasjoner - fra bearbeiding av potensielle salg, til brukerstøtte og pleie av eksisterende forbindelser. Visma CRM gir alle ansatte et godt utgangspunkt for dialog med kunder og kontakter, slik at bedriften din fremstår mer profesjonell og strukturert utad.
All informasjon på et sted
Visma CRM gir en felles forbindelsesoversikt for hele bedriften. Informasjon og aktiviteter knyttet til forretningsforbindelser, leverandører, partnere og prosjekter er samlet på ett sted. En omfattende medarbeideroversikt med detaljerte opplysninger gir god oversikt over bedriftens egen stab, og rike muligheter for intern kommunikasjon.
Øk graden av aktivt salgsarbeid
Med Visma CRM blir du målrettet og strukturert i ditt salgsarbeid. Bedriften får et verktøy for å implementere en klart definert salgsprosess, slik at selgerne kan øke graden av aktivt salgsarbeid og minimere bruk av tid på aktiviteter som ikke er salgsfremmende. Løsningen gjør det enkelt å identifisere de riktige prospektene og gjennomføre de riktige oppgavene for å vinne salget.
Visma CRM har funksjonalitet for registrering og oppfølging av potensielle salg, oppgave-oppfølging i salgets ulike faser, samt tilbudsregistrering. Ettersom aktiviteter knyttes til den enkelte kunde er det lett å få oversikt. Dersom bedriften også benytter et av Vismas økonomisystemer, vil aksepterte tilbud som registreres i CRM bli overført direkte til økonomisystemet. Rapporterings-mulighetene er mange og omfatter både solgte og tapte prospekter.
De gode grunnene:
- Fokus på salgsfremmende aktiviteter
- Bruke ressurser på de riktige casene
- Oversikt over alle salgsaktiviteter ovenfor en kunde
- Fleksibelt og dynamisk
- Gode rapporterings- og prognosemuligheter
Økonomistøtte i Visma CRM
Ved å integrere Visma CRM med et av økonomisystemene fra Visma oppnår bedriften en rekke tidsbesparende fordeler. Når aktuell informasjon er tilgjengelig på tvers av systemene forsvinner behovet for dobbeltregistreringer, og risikoen for feilføringer minsker. Alle selgerne har tilgang på nøkkeltall fra økonomisystemet og er alltid oppdatert før kontakt med en kunde. CRM integrert med økonomisystemet er med på å sikre en systematisk og målrettet kundedialog.
Les mer i Visma CRM brosjyre.
Eller kontakt oss her.