For oss i ØkonomiBistand er det viktig å ta vare på kundene våre.

Vi er selvsagt alltid der for dere med support og konsulentbistand, men for oss er det like viktig å følge opp kundene våre i det daglige. For å muliggjøre dette har Økonomibistand et team med kundeansvarlige, slik at dere som kunder har ett kontaktpunkt som bistår med avtaler, lisenser, nyheter, priser, tilbud og mye mer.

 

En god sparringspartner

Dere har som før vårt solide support- og konsulentapparat som bistår ved behov for hjelp eller oppdrag. Forskjellene er at vi som kundeansvarlige fokuserer på en mer proaktiv og individuell oppfølging av våre kunder. Vi holder jevnlige statusmøter med våre kunder slik at vi holder oss oppdatert på deres hverdag.

Det viktigste målet vårt som kundeansvarlig, er å være tilgjengelig og en god sparringspartner for alle våre kunder. Vårt ønske er å bidra til at kundene bruker mindre tid på manuelle oppgaver, og mer tid på verdiskapende aktiviteter i sin virksomhet. I statusmøter med kunder har vi derfor alltid et ekstra fokus på effektiviseringsmuligheter som forenkler deres arbeidshverdag.